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IKEA RELOOKE MAIN STREET

Preuss Pets 1127 N. Cedar St.

Je m'appelle Michael. Je suis décorateur chez IKEA.

J'ai été chargé de la transformation du magasin Preuss Pets.

Je suis Rick Preuss, propriétaire du Preuss Pets à Old Town Lansing.

Preuss est un endroit paradisiaque. Ce magasin est fantastique.

Je n'ai jamais vu une animalerie comme celle-là.

C'est une animalerie traditionnelle qui a pris de l'ampleur.

Nous apportons les mêmes services qu'une petite animalerie mais sur une très grande surface. Il y a un rayon par type d'animal.

La mascotte du magasin se trouve aux Oiseaux.

C'est un Ara Hyacinthe, qui s'appelle Alejandro.

Au rayon Poissons, il y a des espèces très étranges impossibles à trouver ailleurs.

Aux Reptiles, il y a un varan des savanes qui mesure environ 1 mètre.

C'est un carnivore.

L'avantage de diriger une affaire familiale c'est que chacun se bat pour appliquer tous les jours les principes et les valeurs qui nous tiennent à coeur.

Un de nos cheval de bataille, c'est de responsabiliser et aider nos clients à entretenir leurs animaux de compagnie.

Avoir un animal est un plaisir mais surtout une grande responsabilité.

LA PREPARATION Novembre 2007

Ravi de vous revoir.

Voici Michael.

Le magasin est incroyable. Il est traversé par une rivière.

Il y a des ponts, des tortues.

La partie administrative a été quelque peu négligée.

C'était donc dans cette partie que nous allions nous concentrer.

Le magasin a une identité incroyable. C'est un paradis.

Notre tâche va être de faire entrer cette atmosphère dans cette partie qui a été un peu oubliée.

On aimerait aménager ce bureau que l'administratif et l'équipe de maintenance se partagent. On peut y mettre des touches de vert et d'orange pour reproduire l'esprit île paradisiaque du magasin.

Il y a aussi votre salle de pause.

Je voudrais faire quelque chose pour tous les gens fantastiques qui travaillent ici.

C'est la cafétéria des employés, c'était un vrai désastre.

- Personne ne voulait y déjeuner.

- Il paraît qu'ils mangent sur le parking.

Là-bas ou ailleurs. La salle n'est vraiment pas agréable.

- On va essayer de la rendre plus agréable.

- Et plus claire. Fantastique !

Je pense à quelque chose d'ensoleillé, de très énergisant.

De très jaune, si vous n'avez rien contre.

Un nouveau réfrigérateur et des meubles de cuisine très simples.

Une table sympa et des chaises vert vif.

- C'est fantastique.

- Vous aimez ?

J'aime tout ce qui est clair et coloré. Cela donne du dynamisme.

Je dois filer vers le prochain chantier. Michael reste avec vous pour discuter des détails.

Au revoir.

Michael a une bonne écoute et il sait communiquer.

Il sait établir une relation de confiance avec le client.

Je sais que le courant va passer avec la famille Preuss.

Et qu'ils vont lui faire confiance.

Merci beaucoup. C'était très intéressant.

- C'était très agréable.

- On va beaucoup s'amuser.

LA TRANSFORMATION Janvier 2008

La famille Preuss, Mats et moi sommes tombés d'accord pour transformer la partie administrative et la salle de pause.

La difficulté avec ces deux pièces qui sont assez similaires ...

Ce sont des petits espaces, qui doivent être très organisés parce que beaucoup de gens y passent.

La comptable se bagarre avec les dix personnes du service Maintenance.

Ils sont obligés de squatter son bureau.

Ils n'ont pas assez de place. Ils prennent mon bureau quand je suis absente.

Chaque personne devait avoir une place de travail, que ce soit la comptable, la maintenance ou le responsable.

Tous les dossiers dont ils ont besoin doivent être à portée de main.

Il ne faut pas qu'ils traversent toute la pièce. C'est la clé.

Il faut définir toutes les tâches, toutes les fonctions de la pièce.

On est en train de tout préparer pour la peinture. Les murs, les portes On enduit les murs. Ce sera bleu aquatique.

Les plinthes en vert. On utilise une peinture satinée.

Tu aimes mon bac à peinture customisé ? Je peux aussi y faire cuire des gâteaux.

Cela a pris plus de temps que prévu. A cause des murs.

On attend que la peinture soit posée.

Il y a toujours un moment d'angoisse.

On dirait que cela a été enduit, mais pas complètement.

Ils doivent encore faire le bord des fenêtres.

Ils font du beau boulot.

On s'est un peu énervé avec la peinture.

On est encore dans les temps.

Tout s'est réglé. Ils ont envoyé du renfort et tout a été peint en une journée, tout s'est arrangé.

Il faut passer une deuxième couche sur les plinthes.

Ensuite on installe les meubles. Cela devrait être assez rapide.

- Salut, Michael.

- Mats est très pro.

Il a vraiment l'oeil. L'œil qui voit tout les détails.

Il y assez de place pour ouvrir cet élément là-bas?

Il laisse une grande liberté.

Mais s'il voit qu'on peut améliorer quelque chose, il le dit.

Comme pour les hippocampes. La touche de orange.

C'est cool, Mats.

C'est un metteur en scène. On ne peut pas demander mieux.

Les gens d'ici disent qu'il y a plus de meubles mais que la pièce semble plus grande. Même avec les rangements.

- La pièce semble plus grande.

- Plus fonctionnelle, plus spacieuse.

- Et bien plus belle.

- Esthétiquement, c'est génial.

Cela prend forme.

Notre seconde tâche était la salle de pause. Aucune fenêtre, une minuscule boîte dans cet immense bâtiment. On a donc décidé de tout repeindre en jaune soleil … On l'appelle la serre, maintenant.

Nous avons installé un coin cuisine, un nouveau réfrigérateur et des chaises.

Pour qu'ils puissent déjeuner à l'intérieur et non plus sur le parking.

Voilà la salle de pause. Ils ont commencé à la repeindre.

Les murs jaunes, les plinthes en vert et ils ont commencé à poser le orange sur les portes.

Rick et Debbie sont des passionnés des Caraïbes.

Et des couleurs caribéennes, comme le magasin le montre.

Des couleurs très vives. Intenses.

Nous avons posé ces couleurs dans le bureau et la salle de pause.

Il y a deux finitions pour les meubles de cuisine. Acier inoxydable et blanc.

Pour éclaircir, nous avons choisi un réfrigérateur blanc.

C'est un tout petit espace. On a donc pensé que plus les éléments étaient clairs … Réfrigérateur, table, placards tout cela sera blanc et clair plus la pièce paraîtra grande.

Assure-toi qu'il ne pose pas cela trop haut. Cela doit être à 60cm de la table.

Pas plus haut. On veut créer une ambiance intime.

Comme un feu de camp, tu vois. Je ne veux pas le voir là-haut.

Le résultat était super. L'ensemble était bien, tout collait.

Mats s'en est rendu compte quand il est arrivé. Salut, Mats.

- Ils sont déjà installés ?

- Oui.

Sans agrandir la pièce, il y avait plus d'espace de travail et de meubles de rangement. C'était plus agréable pour tout le monde.

Je suis très content d'avoir pu aménager cette pièce grâce ...

... à ces bureaux modulables.

C'est vraiment beau.

Avec le budget que l'on avait, être capable de réaménager plusieurs postes dans une petite pièce avec une aussi grande réussite, c'est çà l'esprit IKEA.

Ce sont les meubles de rangement pour les gars de la maintenance.

- Ils ont plein de rangement maintenant.

- On va voir la salle de pause ?

-C'est devenu magnifique.

- Energisant.

- Les employés adorent.

- Cool. Et le tableau c'est IKEA?

C'est une plage des Caraïbes. Leur thème préféré.

La plomberie a été faite. Le dessus de l'évier est éclairé.

- Le réfrigérateur fonctionne.

- Merci beaucoup.

- Rick est enchanté.

-Oui, il adore.

- Mille mercis.

- De rien.

Avant

Après

Avant

Avec de la fonctionnalité, de l'organisation et de l'esthétisme l'espace de travail chez Preuss Pets a été amélioré.

Je sais qu'ils sont satisfaits.

Les techniciens de l'aquarium bossent dur, et quand ils arrivent ici-

- dans cette pièce chaleureuse et colorée après la transformation IKEA,

C'est juste fantastique.

IKEA BUSINESS A better life at work