10 KLEINE BEDRIJVEN

10 DESIGNERS

10 MAKE-OVERS

10 DAGEN

MAIN ST MAKE-OVER

Preuss Pets N. Cedar Street 1127

Ik ben Michael. Ik ben designer bij IKEA.

Ik mocht als designer aan de slag bij Preuss Pets.

Hallo, ik ben Rick Preuss van Preuss Pets in Old Town Lansing.

Preuss is net een paradijs. Hun winkel is een echte fantasiewereld.

Ik ben nog nooit in zo'n dierenwinkel geweest.

We zijn een heel kleine dierenwinkel die enorm is gegroeid.

We kunnen nu hetzelfde doen als in de kleine winkel maar dan grootschalig. Op elke afdeling hebben we huisdieren.

Op de vogelafdeling houdt mijn vrouw de mascotte van de winkel.

Dat is Alejandro, de blauwe ara.

Op de aquariumafdeling hebben we heel aparte vissen die je nergens anders vindt.

In de reptielenruimte hebben we een savannevaraan van bijna een meter lang.

Hij is een vleeseter.

Het mooiste van een eigen onderneming is dat we zelf kunnen bepalen hoe de winkel eruitziet en hoe alles is geregeld.

We vinden het erg belangrijk om mensen een beetje verantwoordelijkheid bij te brengen en klanten te helpen bij het houden van hun huisdieren.

Het gaat om dieren, maar nog meer om mensen en de waarde van huisdieren in hun leven.

HET PLANNEN VAN DE MAKE-OVER November 2007

Hallo. Leuk om je weer te zien.

Dit is Michael.

Deze winkel is echt ongelofelijk. Er loopt een rivier doorheen.

En er zijn bruggen en schildpadden.

Maar de achterste gedeelten zijn misschien een beetje verwaarloosd.

Dus ik had het idee dat ze daar wel wat hulp bij konden gebruiken.

De winkel is echt heel speciaal. Het is net het paradijs.

Nu moeten we dat ook laten terugkomen in de andere ruimtes die tot nog toe weinig aandacht hebben gehad.

We willen dit kantoor opknappen voor de administratief medewerker, de manager en de onderhoudsmensen. En er dan wat groen of oranje tegenaan gooien om aan te sluiten bij de uitstraling van de rest van de winkel.

En dan is er de kantine.

Ik wil iets leuks doen voor de mensen die hier werken.

Dit is de kantine en dat was echt een ramp.

- Niemand wilde hier eten.

- Ze gaan liever naar de parkeerplaats.

Er zijn een paar plaatsen waar ze heengaan. Het ziet er misschien niet zo gezellig uit.

- We gaan proberen het wat op te fleuren.

- Het mag best wat lichter. Dat zou fantastisch zijn.

Ik dacht aan een zonnige, opwekkende kleur.

Dus zo geel als je durft.

Een nieuwe koelkast en wat eenvoudige keukenmeubels.

Een leuke tafel en wat felgroene stoelen.

- Geweldig.

- Vind je dat een goed idee?

Ik ben helemaal voor lichte kleurtjes. Het straalt lekker veel enthousiasme uit.

Ik moet snel door naar het volgende bedrijf. Maar Michael blijft hier om de details met jullie door te nemen.

Doei.

Michael kan goed luisteren en communiceert erg goed.

Hij laat de klant echt zijn zegje doen.

Zijn manier van werken past heel goed bij de familie Preuss.

En zij hadden vertrouwen in hem.

Heel erg bedankt. Ik ben er erg blij mee. Het is geweldig.

- Het was erg leuk.

- We gaan er veel plezier aan beleven.

DE MAKE-OVER Januari 2008

Na een gesprek met de eigenaars van Preuss Pets en Mats hebben we besloten de kantoorruimte en de kantine opnieuw in te richten.

Het grootste probleem van deze ruimtes is...

Ze zijn erg klein en moeten goed worden ingedeeld omdat ze door veel mensen worden gebruikt.

De boekhouder had problemen met de tien onderhoudsmensen.

Hun werk lag tot op haar bureau.

Ze hebben niet genoeg ruimte. Anderen gebruiken het kantoor als ik er niet ben.

We wilden ervoor zorgen dat iedereen, dus de boekhouder, de servicemensen en de officemanager, zijn eigen ruimte heeft.

En dat alles wat ze nodig hebben, binnen handbereik is.

Hun spullen moeten niet overal verspreid liggen. Alles moet netjes verdeeld zijn.

Wat wordt er zoal gedaan in dit kantoor?

Ze zijn nu aan het schilderen. De wanden en het houtwerk worden in de grondverf gezet en kunnen daarna worden afgewerkt. De wanden worden zeeblauw.

De rand wordt groen met een halfglanzende lak.

Wat vinden jullie van mijn zelfgemaakte verfrek? We kunnen er koekjes mee bakken of een muur verven.

Het duurde wat langer dan verwacht. En dat kwam door het schilderwerk.

We wachten op het schilderwerk.

Soms is het wel een beetje spannend allemaal.

Er zit wel al grondverf op, maar nog niet overal.

De sierlijsten rond de ramen zijn nog niet klaar.

Maar het ziet er al goed uit.

We hadden wat problemen met het schilderwerk.

Er is nog genoeg tijd.

Maar toen kwamen er gewoon een hoop schilders in één keer en alles was binnen een dag klaar, dus dat was mooi opgelost.

De deurposten krijgen nog een tweede laag.

En dan gaan we de meubels plaatsen. Dan is het zo voor elkaar.

- Hallo Michael.

- Mats is echt goed.

Hij heeft een geoefend oog. Hij let heel goed op wat je doet.

Is er ruimte genoeg om die dossierkast daar open te doen?

Hij gaf ons voldoende ruimte om onze gang te gaan.

Als hij iets ziet wat kan worden verbeterd, dan zegt hij dat altijd.

Zoals de zeepaardjes op kantoor. Alleen wat oranje erbij.

Het wordt erg mooi, Mats.

Hij is een echte regisseur. Ideaal.

De mensen op kantoor zeiden dat er veel meer bureauruimte was en dat het kantoor veel groter lijkt. Meer werkruimte en opbergruimte.

- Toch lijkt het kantoor veel groter.

- Functioneler en ruimer.

- En mooier.

- In esthetisch opzicht is het geweldig.

Het is hartstikke mooi geworden.

De andere ruimte was de kantine. Geen enkel raam en eigenlijk gewoon een klein hok in dit enorme gebouw. Daarom hebben we die geel gemaakt... En de ruimte de zonnekamer genoemd.

We hebben een kleine keuken geplaatst, en een nieuwe koelkast en een paar stoelen.

Dus ze kunnen nu gewoon binnen lunchen in plaats van op het parkeerterrein.

Dit is de kantine. Ze zijn met het schilderwerk begonnen.

De gele wanden, de groene deurposten en de oranje deuren.

Rick en Debbie zijn dol op de het Caraïbisch gebied.

En op Caraïbische kleuren, zoals je aan hun winkel kan zien.

Veel felle kleuren. Intense zeekleuren.

We hebben dat doorgetrokken naar het kantoor en de kantine.

Voor de kantine konden we verder kiezen uit roestvrij staal en wit.

We hebben voor een witte koelkast gekozen.

De ruimte is erg klein. Dus we dachten hoe lichter de meubels zijn ... De koelkast, tafels en kasten zijn allemaal wit en licht en doen de ruimte veel groter lijken.

Die moet niet te hoog hangen . Een halve meter boven de tafel.

Hooguit. Want de sfeer moet wel een beetje intiem worden.

Net als bij een kampvuur. Het licht moet niet helemaal daar hangen.

De kantine is heel mooi geworden. Alles klopt.

En Mats zag dat toen hij binnenkwam. Hallo Mats.

- Ze zitten er al in.

- Inderdaad.

Hoewel het kantoor nog net zo groot is, is er veel meer werkruimte en opbergruimte. Zo kan iedereen gemakkelijker werken.

Ik ben erg blij dat we het kantoor zo konden inrichten...

... voor onze verschillende werkzaamheden.

Erg mooi.

Dat je met ons budget zoiets kan doen en twee, drie, vier of vijf verschillende functies in één kantoorruimte kan uitoefenen op zo'n elegante manier, dat is echt IKEA.

Dit zijn de kasten voor de onderhoudsmensen.

- Ze hebben volop opbergruimte.

- Zullen we even naar de kantine kijken?

- Die is erg mooi geworden.

- Met frisse kleuren.

- De medewerkers zijn erg enthousiast.

- Leuk. Heb je een poster van IKEA gevonden?

Ja, een Caraïbisch landschap. Ze zijn gek op dat thema.

Al het loodgieterswerk is gedaan. Met een mooi lampje boven de spoelbak.

- De koelkast werkt ook.

- Heel erg bedankt.

- Rick was helemaal in de wolken.

- Rick vindt het hartstikke mooi.

- Harstikke bedankt.

- Dankjewel.

Voor

Na

Voor

Door extra functionaliteit, een betere indeling en een fraaie inrichting hebben we de werkomgeving bij Preuss Pets flink verbeterd.

Ze zijn er erg blij mee.

De aquariumtechnici werken erg hard, en dan komen ze hier binnen in deze lichte, zonnige, vriendelijke ruimte, allemaal dankzij IKEA.

Het is fantastisch.

IKEA BUSINESS A better life at work